Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng onbey cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và nền tảng onbey được vận hành tại địa chỉ onbey.onl ("onbey", "chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên onbey, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng onbey ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của onbey, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. onbey không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cư trú: Bạn phải là người đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác.
• Không trùng lặp: Bạn chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động trên nền tảng onbey.

3Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng onbey. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm Điều khoản này.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. onbey khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho onbey nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

onbey không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách đầy đủ.

4Nạp và rút tiền

onbey hỗ trợ nạp tiền và rút thưởng bằng VND thông qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloP ay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch trên onbey đều thực hiện bằng VND, giúp người dùng không phải lo lắng về phí chuyển đổi ngoại tệ hay biến động tỷ giá.

• Nạp tiền: Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Số dư được cập nhật nhanh chóng sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền: Yêu cầu rút thưởng được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử an toàn. Người dùng cần đảm bảo ví điện tử đăng ký trùng với thông tin tài khoản onbey.
• Xác minh: onbey có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
• Trách nhiệm: Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp đúng thông tin ví điện tử khi rút tiền. onbey không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng.

5Quy định cá cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng onbey phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi lệnh đặt cược được xác nhận là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận thành công.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho lệnh đó. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận.
• Kết quả của các sự kiện thể thao và Esports được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• onbey có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược bị đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Đối với các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, onbey sẽ áp dụng quy định xử lý theo từng trường hợp cụ thể và thông báo rõ ràng đến người dùng.
• Live betting (cá cược trực tiếp) áp dụng quy tắc bổ sung; người dùng có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết trên trang Cá cược thể thao.

onbey không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cho bất kỳ hình thức cá cược nào. Kết quả cá cược phụ thuộc hoàn toàn vào diễn biến thực tế của sự kiện.

6Khuyến mãi và thưởng

onbey cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo khi ra mắt.

• Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi quy định của chương trình nói rõ khác đi.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• onbey có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

7Chơi có trách nhiệm

onbey cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. onbey cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần kiểm soát hoạt động cá cược.
• Cảnh báo thời gian: Hệ thống có thể nhắc nhở người dùng về thời gian hoạt động trên nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu của vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm trên onbey.onl để biết thêm hướng dẫn và nguồn hỗ trợ.

8Bảo mật thông tin

onbey thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo quy định trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Bằng việc sử dụng dịch vụ onbey, bạn đồng ý với các thực tiễn xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu đó.

• onbey áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
• onbey không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu người dùng có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

9Hành vi bị cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng onbey:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính không trung thực, bao gồm rửa tiền hoặc gian lận thanh toán.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại tính toàn vẹn của các sự kiện thể thao hoặc Esports.

10Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

onbey có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
• Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.
• Nhận thấy tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có nguy cơ bảo mật cao.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, onbey có quyền giữ lại số dư liên quan đến hoạt động vi phạm trong khi tiến hành điều tra. Người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải thích chi tiết về lý do đình chỉ.

11Giới hạn trách nhiệm

onbey cung cấp nền tảng cá cược "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• onbey không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• onbey không đảm bảo bất kỳ kết quả hoặc lợi nhuận cụ thể nào từ hoạt động cá cược.
• onbey không chịu trách nhiệm cho các sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).
• onbey không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

12Thay đổi điều khoản

onbey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, onbey sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

13Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của onbey:

• Email: [email protected]
• Trang hỗ trợ: FAQ – Câu hỏi thường gặp
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ onbey luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, kèo cược và các điều khoản sử dụng nền tảng.